POLITIKA PRIVATNOSTI
re-CLAS Croatia | Real Estate Class d.o.o.Zadnje ažuriranje: lipanj 2026.
1. PODACI O TVRTKI
Voditelj obrade podataka: Real Estate Class d.o.o. (re-CLAS Croatia) Komjate 4, 21215 Kaštel Lukšić, Hrvatska OIB: 29983744185 E-mail: info@re-clascroatia.com Mobitel: +385 98 918 4802 Web: www.re-clascroatia.com
2. UVOD
re-CLAS Croatia predana je zaštiti vaših osobnih podataka i poštivanju vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete naše web-mjesto ili koristite naše usluge, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom o zaštiti podataka.
3. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće osobne podatke:Podaci koje sami pružate: Ime i prezime E-mail adresa Broj mobitela/telefona Upiti i poruke poslane putem kontakt obrasca Preferencije i kriteriji pretrage nekretnina Podaci koji se prikupljaju automatski: IP adresa Vrsta i verzija preglednika Posjećene stranice i vrijeme provedeno na web-mjestu Kolačići i slične tehnologije praćenja (vidi Odjeljak 8)
4. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe: SvrhaPravna osnova Odgovaranje na vaše upite i pružanje usluga posredovanja Privola / Ugovorna nužnost Slanje oglasa nekretnina i ažuriranja koje ste zatražili Privola Ispunjavanje zakonskih obveza kao licencirane agencije za nekretnine Zakonska obveza Poboljšanje našeg web-mjesta i usluga Legitimni interes Vođenje evidencije propisane hrvatskim zakonom o posredovanju u prometu nekretnina Zakonska obveza
5. S KIME DIJELIMO VAŠE PODATKE
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo dijeliti samo u sljedećim okolnostima: Vlasnici ili prodavatelji nekretnina — kada je to potrebno radi posredovanja u transakciji nekretnine koju ste zatražili Pravni i stručni savjetnici — odvjetnici, javni bilježnici ili drugi stručnjaci uključeni u vašu transakciju Pružatelji IT i web usluga — uključujući Wix.com (platforma našeg web-mjesta) i Google (usluge e-pošte), koji obrađuju podatke u naše ime temeljem ugovora o obradi podataka Regulatorna tijela — kada to zahtijeva hrvatsko pravo ili propisi EU-a Od svih trećih strana zahtijeva se sigurno rukovanje vašim podacima u skladu s GDPR-om.
6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno: Podaci o upitima — do 2 godine od vašeg posljednjeg kontakta, osim ako ne uslijedi transakcija Podaci vezani uz transakciju — do 10 godina, sukladno hrvatskom računovodstvenom zakonodavstvu i zakonodavstvu o posredovanju u prometu nekretnina Podaci o marketinškoj privoli — do povlačenja vaše privole
7. VAŠA PRAVA
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka: Pravo na pristup — zatražiti kopiju podataka koje o vama posjedujemo Pravo na ispravak — zatražiti ispravak netočnih podataka Pravo na brisanje — zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav") Pravo na ograničenje obrade — zatražiti da ograničimo način na koji koristimo vaše podatke Pravo na prenosivost podataka — primiti vaše podatke u strukturiranom, strojno čitljivom obliku Pravo na prigovor — prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnom interesu Pravo na povlačenje privole — u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obradeZa ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na:📧 info@re-clascroatia.com📞 +385 98 918 4802 Na sve zahtjeve odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
8. KOLAČIĆI
Naše web-mjesto koristi kolačiće radi poboljšanja vašeg iskustva pregledavanja. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju. Koristimo: Nužne kolačiće — potrebni za funkcioniranje web-mjesta Analitičke kolačiće — za razumijevanje kako posjetitelji koriste naše web-mjesto (npr. Google Analytics) Kolačiće preferencija — za pamćenje vaših postavki Kolačićima možete upravljati putem postavki preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web-mjesta.
9. SIGURNOST PODATAKA
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili otkrivanja. Naše web-mjesto hostirano je na platformi Wix.com, koja održava sigurnosne protokole prema industrijskim standardima. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta nije 100% sigurna. Iako nastojimo zaštititi vaše podatke, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
10. MEĐUNARODNI PRIJENOSI PODATAKA
Neki od naših pružatelja usluga (kao što su Google i Wix) mogu obrađivati vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije.
11. POVEZNICE NA TREĆE STRANE
Naše web-mjesto može sadržavati poveznice na web-mjesta trećih strana. Ne odgovaramo za prakse zaštite privatnosti tih web-mjesta i potičemo vas da pregledate njihove politike privatnosti.
12. PRIVATNOST DJECE
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke maloljetnika. Ako smatrate da smo nehotično prikupili takve podatke, molimo vas da nas odmah kontaktirate.
13. PRITUŽBE
Ako smatrate da su vaša prava zaštite podataka povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u Hrvatskoj: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska Web: www.azop.hr E-mail: azop@azop.hr
14. IZMJENE OVE POLITIKE
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene prikazan je na vrhu ove stranice. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku.
15. KONTAKT
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili vaše osobne podatke, molimo kontaktirajte nas: re-CLAS Croatia | Real Estate Class d.o.o.📍 Komjate 4, 21215 Kaštel Lukšić, Hrvatska📧 info@re-clascroatia.com📞 +385 98 918 4802🌐 www.re-clascroatia.com